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Abteilung Schülerbezogene Leistungen am 18. November geschlossen

Wegen IT-Weiterbildung keine Beratung oder Erreichbarkeit – Service ab 19. November wieder verfügbar

Von Redaktion Koblenz

Die Abteilung Schülerbezogene Leistungen des Kultur- und Schulverwaltungsamtes bleibt am Dienstag, den 18. November, für den Publikumsverkehr geschlossen. Der Grund hierfür ist eine interne IT-Weiterbildung, an der alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter teilnehmen.

Vorübergehende Schließung betrifft alle Kontaktwege

An diesem Tag stehen die gewohnten Dienstleistungen der Abteilung weder persönlich noch telefonisch zur Verfügung. Auch auf E-Mail-Anfragen kann nicht geantwortet werden. Bürgerinnen und Bürger sowie alle Betroffenen sollten ihre Anliegen entsprechend planen und auf einen anderen Tag verschieben.

Ziel der IT-Weiterbildung

Die Fortbildung ermöglicht es dem Team, ihre Kenntnisse im Bereich IT zu erweitern und so zukünftige Serviceanfragen effizienter zu bearbeiten. Die Maßnahme dient der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität für Schüler und deren Familien.

Was bedeutet das für Ratsuchende?

  • Keine Termine oder Beratungen vor Ort am 18. November
  • Telefonische Beratung ist an diesem Tag nicht möglich
  • Auch per E-Mail gestellte Anfragen werden am 18. November nicht beantwortet
  • Ab dem folgenden Werktag ist die Abteilung wieder regulär erreichbar und bearbeitet Anfragen wie gewohnt.

    Für Einwohnerinnen und Einwohner, die kurzfristigen Beratungsbedarf haben, empfiehlt es sich, rechtzeitig einen Termin außerhalb des genannten Zeitraums zu wählen oder Anliegen per E-Mail für eine spätere Bearbeitung vorzubereiten.

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