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Betreff: Wohngeldanträge derzeit online nicht möglich

Wohngeldanträge derzeit online nicht möglich Derzeit können aufgrund technischer Probleme keine Wohngeldanträge online gestellt werden. Die Kolleginnen und Kollegen der Wohngeldstelle können derzeit auch bereits gestellte Onlineanträge nicht abrufen. Gemeinsam mit den Softwareanbietern arbeitet die Stadtverwaltung an einer Lösung des Problems und bittet Antragsteller um Verständnis und Geduld. Sofern ein Onlineantrag bereits gestellt wurde, bittet die Wohngeldstelle keinen zusätzlichen Antrag auf Papier zu stellen. Finanzielle Nachteile durch die verzögerte Datenübermittlung werden selbstverständlich nicht entstehen. Die Antragstellung auf Papier ist weiterhin möglich. Die Wohngeldstelle weist darauf hin, dass zur Vermeidung von Nachteilen eine fristwahrende Antragstellungen auch formlos (Mail an •••@••• und auch telefonisch) vorgenommen werden kann.