Stadtverwaltung vorübergehend eingeschränkt erreichbar

### Wichtige Informationen von der Stadtverwaltung

Die Stadtverwaltung hat zwei Tage weniger Personal.

Es gibt ein Seminar und eine Krankheit.

Deshalb ist die Pressestelle nur schlecht erreichbar.

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### Pressestelle hat weniger Service

Am Montag und wahrscheinlich am Dienstag ist die Pressestelle schwer erreichbar.

Der Grund ist das Seminar und Krankheitsausfall.

Das bedeutet:

- Montag: Pressestelle schlecht oder nicht erreichbar

- Dienstag: Pressestelle nur eingeschränkt erreichbar

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### E-Mail-Kommunikation am Dienstag eingeschränkt

Am Dienstag, den 4.

November, gibt es Änderungen am Mailsystem.

Die Arbeiten dauern von 13 Uhr bis ungefähr 17 Uhr.

Während dieser Zeit können Sie keine E-Mails an die Stadt senden.

Die Stadt kann auch keine E-Mails beantworten.

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### Was heißt „gepuffert“?

„Gepuffert“ bedeutet, dass E-Mails zwischengespeichert werden.

Die E-Mails kommen nicht sofort an.

Nach der Umstellung bearbeitet die Stadt die E-Mails weiter.

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### Was bedeutet das für Sie?

Wenn Sie die Stadt anrufen möchten:

- Nutzen Sie alternative Wege

- Schreiben Sie E-Mails außerhalb der genannten Zeit

- Seien Sie geduldig, wenn E-Mails später beantwortet werden

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### Die Stadt bittet Sie um Verständnis

Die Einschränkungen dauern nur kurz.

Die Stadt will schnell wieder gut erreichbar sein.