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Kaiserslautern startet Online-Termine für Kfz und Führerschein

Ab Ende nächster Woche können auch Zulassungs- und Führerscheinangelegenheiten online gebucht werden – der bisherige Kalender ist am 27. und 28. April kurz nicht verfügbar.

Die Stadt Kaiserslautern erweitert ihr neues Online-Terminbuchungssystem auf weitere Bereiche der Verwaltung. Ab Ende nächster Woche können Bürgerinnen und Bürger das Angebot auch für die Kfz-Zulassung sowie für Führerscheinangelegenheiten nutzen. Ziel des Systems ist es, Abläufe zu vereinfachen, Buchungen zu beschleunigen und Wartezeiten zu verringern.

Umstellung mit kurzer Unterbrechung

Für die Umstellung auf das neue System steht der bisherige Online-Terminkalender der Führerschein- und Kfz-Zulassungsstelle am Montag, 27. April, und Dienstag, 28. April, nicht für Terminbuchungen zur Verfügung.

Bürgerinnen und Bürger, die bereits einen Termin gebucht haben, erhalten eine neue Bestätigungsmail mit einem QR-Code. Dieser QR-Code soll genutzt werden, um sich selbst in die Aufrufanlage der Führerschein- und Zulassungsstelle einzuchecken.

Schrittweise Einführung in städtischen Dienststellen

Das neue System wurde vom städtischen Digitalisierungsreferat im Januar zunächst im Bürgercenter eingeführt. Seitdem wird es schrittweise auf weitere Dienststellen der Stadt ausgeweitet.

Nach Angaben der Stadt sollen Bürgerinnen und Bürger dabei in nur sechs einfachen Schritten durch den Buchungsprozess geführt werden. Nach erfolgreicher Buchung wird eine Bestätigungsmail mit QR-Code und Terminkennung versendet.

Ziele des neuen Buchungssystems

  • einfachere Terminbuchung
  • schnellere Abläufe
  • weniger Wartezeiten
  • Entlastung der Info-Theken
  • Online-Terminbuchung erreichbar

    Die neue Online-Terminbuchung ist unter folgendem Link erreichbar:

    Online-Terminbuchung der Stadt Kaiserslauternhttps://www.kaiserslautern.de/termine

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